1. Préface
2. Introduction
3. Pourquoi le modèle managérial est-il source de mal-être ?
3.1. La pression, l'intensification du travail, la culture de l'urgence, l'exigence du toujours plus
3.2. L'instrumentalisation, la maltraitance institutionnelle
3.3. La perte de sens
3.4. La crise des valeurs, les conflits de loyauté
3.5. Le décalage entre travail prescrit et travail réel
3.6. Une attente de reconnaissance jamais satisfaite
3.7. L'individualisation, l'isolement, la lutte des places
3.8. La menace, l'insécurité et la peur d'être exclu
4. La nouvelle gestion publique : New public management
4.1. Une instrumentalisation du capital humain
4.2. Les principes de la nouvelle gestion publique
4.3. L'organisation par projet
4.4. Les dégâts de l’excellence dans le monde universitaire et la recherche
5. La révolution managériale produit un mal-être destructeur pour les hommes et les institutions
5.1. Les réorganisations permanentes transforment les contradictions en paradoxes !
5.2. La tension entre l'organisation et l'institution
6. Les effets nocifs de l’évaluation prescriptive
6.1. L’évaluation soumet les institutions publiques aux critères du marché
6.2. Critique de l’évaluation par les chercheurs de Taiwan
6.3. L’évaluation de l’AERES
6.4. L’évaluation prescriptive impose un système de valeur contradictoire aux valeurs qui fondent la communauté scientifique
6.5. Exemple : l’évaluation des chercheurs par un critère distinguant les « publiants » des « non-publiants »
7. Que faire ?